【おみの新卒日記】第1弾

採用活動 新卒日記

6月で誕生日を迎え、7月で入社3ヶ月を迎えました。
こわいくらい時間の流れが早く、あっという間に
1週間が私を追い抜いていく日々です。
はじめまして、おみです。
「仕事はどうですか?」
6月末に行われたニューカマー歓迎会の時に
浅野さんに聞かれて、言葉がすぐ出なかったです。
楽しいとか、慣れてきたとか、そういう分かりやすい言葉ではなくて、
今までのことを整理して言葉にするには、私の脳内処理速度は遅すぎる…

 

卒業制作に苦しみながらも、オールで友人と飲んで
遊んでの最後の学生生活を謳歌していた私は
(就職活動をサボっていたわけではありませんよ、この話はまたいつか)
2018年3月という入社1ヶ月前に内定が決まり、
卒業ほやほやのまま、この会社に飛び込んだわけであります。
服装自由、髪色も自由、色々なことが自由(?)
ざっくりとした最初の印象でした。「自由」だからそこ
それぞれが想いを持ってやってる。想いの大小に限らず
ひとりひとり考えがあった上で働いていると強く思いました。
自由すぎて想いもなければ、それは無法地帯になる。
意識が高いとか、そんなギラギラしたことではなくて
ただ働くときに何を想うのかとか、目の前の小さなこと。
うまく言葉にできないけど、上っ面ではない感じ。
だから面接のとき、田尻さんは私に
「面倒くさい会社です(笑)」って何度も言ったんだと思う。(幅広い意味で私は捉えております。)
「面倒くさい」って偏に聞くと、マイナスイメージに捉われてしまいそうですが、そういうことではありません。じゃあどういう訳なんだ?!というのはここをご覧になられるとわかりやすいのかなと感じます。

本社での研修を一つ一つを振り返ると延々にまとまりなく書きそうになるので、総じて感じたことを書きたいと思います。

「目の前にいないお客様を前にして、接客している」

通信販売は画面上で簡単に注文が終わり、お客様の顔はもちろん見えないし、
直接手にとって見てもらえることが無い。
現在、私は商品ページに掲載する画像を制作していますが、
「お客様が見たときにここは分かりやすいかな。」「ここが気になると思う。」「かわいいと思う。」
自分がこの服をオススメするとしたら?このお洋服のどこを見てほしい?お客様目線でもあるけれど、一人の商品を届けるメンバーとして制作することを大切にしているように感じている。

(こういうことは打ち込んだ言葉だと安っぽく感じられてしまいそうであまり書きすぎたく無い)

ごくごく当たり前のことを書いてるように感じるかもしれませんが、人と直接話すのが好きな私からすれば、関節的にお客様と関わるお仕事は初めての体験で、この感覚は言語化しづらい…。難しい…。頭でイメージしててもなかなか伝えきれないもどかしさといいますか。直接話す時はジェスチャーなど使えますが、ページでお洋服を説明するとき、ジェスチャーやオノマトペを使いまくれるわけではありません。伝えることを端折ることができません…。

ただ商品を載せるだけなら、もっと簡単に載せられる方法だってある。
そうしない訳は、お客様がお洋服を実際に見る時のことを考えて、ページを見せているんだと思います。

お客様に商品が送られるまでで、
要領よくできる箇所なんていくらでもあるかもしれません。
要領が良いというのは、私は「物事を上手に行う」という響に感じるのですが、
時にそれは、まんべんなくうまくやる といった風にも聞こえる時もあるような気がする。
そういうことをして早く商品を届けたりしたいわけではないということ。
大切にしてることはそういうところじゃなくて、もっと近いところな気がする。
友達にプレゼントあげる時の感覚とか、どうやったら喜んでくれるかなとか
そういうのに近い?かもしれません。

ここまで書いてきましたが、あまり説明的になりすぎると口説いので一番分かりやすい言葉を借ります。
ルイスキャロルの小説「鏡の国のアリス」に出てくる赤の女王の言葉で、

『同じ場所にとどまるためには、絶えず全力で走っていなければならない』
(It takes all the running you can do, to keep in the same place.)

というのがあります。
現状を維持するためには、環境の変化に対応して進化しなければならないこと。

その言葉をなんとなく思い出した3ヶ月でした。

まだまだ分からないことが多く、たった3ヶ月で分かった気になるのもおかしいので
振り返りと言っても、おそらく明日の私はまた違うこと感じて、別のことを考えている気がします。

可愛げの無い文章ではありますが、
ここまで読んでくださり、ありがとうございます…。
店舗での研修のことや、名古屋での催事のことは分けて書きたいと思います。

次はやわらかい雰囲気でいきたい所存です…!
改めまして、よろしくお願い致します。

おみ

【きょうの私のテーマ】
ハッピーポンコツ
/キュウソネコカミ
成功の数と失敗の数がトントンなっても前向いて
気が付けばまたほら 何かしら食べてる
おみ

男っぽいし、女っぽいです。 instagram やってます。

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